Настоящий Договор (далее – «Договор») представляет собой типовую форму договора купли-продажи, заключаемого между Обществом с ограниченной ответственностью «Глобал Пет» (ОГРН: 1217700360019, ИНН: 9721137907, адрес: 109428, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Рязанский, пр-кт Рязанский, д. 8А, стр. 14, этаж 8, помещ. I КОМ. 5), предлагающим Товары, размещенные на Сайте (далее – «Продавец»), и физическим лицом, установленном порядке авторизованным на Сайте, приобретающим Товары для личного пользования (далее – «Покупатель»), совместно именуемыми – «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Пет».
Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров, выбранных Покупателем на Сайте по указанному Покупателем адресу.
Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу https://vetlavka.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям. Сайт является Интернет-магазином Продавца.
Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, заключающее настоящий Договор посредством использования функционала Сайта.
Получатель – лицо, уполномоченное Покупателем на приемку Товара.
Товар – объект, доступный для Заказа Покупателем, описание которого размещено для ознакомления на Сайте.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные с помощью Сайта.
Продавец обязуется и гарантирует передачу Покупателю Товара надлежащего качества.
Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора и приложений к нему.
Заключая Договор, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился и принимает условия:
настоящего Договора;
Пользовательского соглашения, доступного для ознакомления по ссылке https://vetlavka.ru/ politic /.
Товар представлен на Сайте путем размещения карточек Товара, краткого описания характеристик Товара.
До момента оформления Заказа Покупатель обязуется ознакомиться с основными потребительскими свойствами Товара (в том числе с размером, цветом, материалами) и местом изготовления Товара, стоимостью Товара, остатками Товара по выбранному региону. Указанная информация располагается в объявлении о продаже Товара.
Вся информация и характеристики Товара, представленные на Сайте, носят справочный характер и могут не в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размер и форму.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу через Службу поддержки Сайта по телефону или адресу электронной почты, указанным в профиле Продавца.
Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар из каталога и нажимает кнопку «В корзину». После добавления Товара в корзину Покупатель также вправе продолжить осуществлять выбор Товаров.
Оформление Заказа осуществляется путем заполнения формы с указанием параметров Заказа:
ФИО Покупателя;
контактный телефон Покупателя;
регион доставки;
адрес электронной почты Покупателя
адрес и способ доставки;
способ оплаты Заказа.
Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем.
Покупатель не вправе указывать в форме Заказа данные третьих лиц без получения предварительного согласия со стороны указанных лиц.
Договор купли-продажи считается заключенным с момента нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе Оформление заказа Личного кабинета.
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных (неактуальных, недостоверных) сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
Цена Товара на Сайте указывается в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
Тарифы на оказание услуг по доставке Товара размещены на Сайте и не включаются в цену Товара. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
Покупатель оплачивает Товар способами, доступными для оплаты Товара, указанными на Сайте в разделе Оформление заказа Личного кабинета.
При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
Покупатель оплачивает Товар способами, доступными для оплаты Товара, указанными на Сайте в разделе «Оформление заказа».
При оплате наличными обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента передачи денежных средств представителю Продавца или привлекаемому Продавцом для доставки Товара третьему лицу.
Доставка (выдача) Товара Покупателю осуществляется после поступления оплаты в полном объеме.
Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.
Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с допущенными им ошибками в платежной информации.
В момент оформления Заказа Покупатель вправе выбрать способ доставки: курьером на указанный Покупателем адрес или самовывоз со склада Продавца.
Доставка Товара осуществляется силами Продавца Покупателю по адресу за счет Покупателя по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа и в сроки, указанные Сайтом при оформлении Заказа.
Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации.
Условия доставки доступны для ознакомления по адресу https://vetlavka.ru/delivery-and-payment/.
Ожидаемая дата доставки указывается в Личном кабинете. Дата доставки Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Покупателя.
При доставке Товар вручается Покупателю или Получателю. Представитель Продавца или привлекаемое Продавцом для доставки Товара третье лицо не обязано проверять полномочия Получателя на приемку Товара, если Получатель находится по адресу Доставки и называет Идентификационный номер Заказа.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых Продавцом на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя (Получателя), а также указать тип и номер предоставленного Покупателем (Получателем) документа на квитанции к Заказу.
Покупатель обязуется обеспечить надлежащую приемку Товара:
Если Покупатель не обеспечил приемку Товара в назначенный день, Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные отказом от приемки Товара (в том числе услуги курьерской, транспортной компании по ответственному хранению непринятого Товара, услуги по повторной Доставке и т. д.).
При приемке Товара Покупатель (Получатель) обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель (Получатель) обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных (актах). В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара Продавцом не принимаются.
Покупатель (Получатель) при приемке Товара подтверждает своей подписью в акте приемки Товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с правилами возврата (обмена) Товара.
Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или Получателю.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ.
Ответственность за доставку Товара Покупателю лежит на продавце. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались неоправданны.
Продавец не несет ответственность за вред, причиненный Покупателю в результате некорректной эксплуатации Товара.
В случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены, Покупатель по своему выбору вправе:
потребовать замены Товара;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
отказаться от исполнения Договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств.
Покупатель вправе отказаться от Товара путем уведомления Продавца о своем решении посредством электронной почты: zakaz@vetlavka.ru.
Покупатель имеет право отказаться от Товара или вернуть Товар надлежащего качества в случае, когда он не подошел по каким-либо причинам, в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 7 (семи) календарных дней, а Товар ненадлежащего качества – в течение гарантийного срока.
Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении совокупности следующих условий:
Товар не включен в перечень товаров, не подлежащих обмену в соответствие с законодательством РФ.
Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к Товару.
Товар является товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
На Товаре сохранена «пломба», нанесенная Продавцом при проведении предпродажной подготовки. Снятие «пломбы» при ее наличии означает начало использования Товара.
При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента передачи Товара. Ссылки Покупателя на загрязненность Товара, недостаточную освещенность помещения при приемке Товара, недостаточное количество времени на приемку Товара Продавца и другие причины не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств.
В случае отказа Покупателя от Товара не в связи с нарушением условий о качестве Товара до или в момент его получения Покупателем расходы по обратной доставке Товара не подлежат возмещению Продавцу. В иных случаях отказа Покупателя от Товара не в связи с нарушением условий о его качестве Покупатель возмещает Продавцу расходы по обратной доставке Товара.
Покупатель компенсирует Продавцу транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара в соответствие с законодательством РФ и п. 8.6 Договора.
Стороны освобождаются от ответственности, если обязательства не выполнены или выполнены ненадлежащим образом из-за обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, которые Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами.
Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Соглашению. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю, блокировка ресурса уполномоченным государственным органом и т. п.).
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, подтверждает такие обстоятельства документами, выданными уполномоченными государственными органами или иными допустимыми доказательствами.
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в кратчайший срок известить об этом другую Сторону.
В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.
Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Договора и (или) в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров посредством электронной почты.
Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Договора и (или) в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров посредством электронной почты.
Если в ходе переговоров Стороны не достигнут согласия, все споры подлежат обязательному досудебному урегулированию посредством направления заинтересованной Стороной письменной претензии на адрес электронной почты. Срок на рассмотрение претензии составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с даты ее получения.
Неурегулированные в процессе переговоров споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Покупателя.
Договор вступает в силу с даты заключения в порядке, установленном в разделе 3 Договора, и действует до исполнения обязательств Сторонами.
Взаимодействие между Сторонами осуществляется с использованием реквизитов, указанных Продавцом на Сайте.
Электронные сообщения, отправленные посредством электронной почты, являются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанными собственноручной подписью Покупателя (при отправке электронного сообщения Покупателем) или уполномоченного Продавца (при отправке электронного сообщения Продавцом), порождают у Сторон права и обязанности и могут быть использованы в качестве доказательств в суде.
Любые файлы, вложенные в электронное сообщение, являются неотъемлемой частью данного сообщения.
Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Пет»
ОГРН: 1217700360019
ИНН: 9721137907
Юридический Адрес: г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Рязанский, пр-кт Рязанский, д. 8А, стр. 14, этаж 8, помещ. I КОМ. 5
Телефон: +7 (495) 777-54-90
E-mail: zakaz@vetlavka.ru
